臺中市立圖書館導覽教案及人員培訓計畫

工作方法

本計畫核心為臺中市立圖書館綠美圖新總館建築與服務之導覽文本與志工培訓素材。在計畫中，團隊整合圖書館與周邊單位之意見，並納入參與培訓志工的視角，協助建構深度與廣度兼具的導覽體系。首先，從圖書館中不同部門的多方焦點團體訪談，廣邀圖資採編課、閱覽典藏課、推廣輔導課、數位資訊課、美術館方及綠美圖建築團隊 SANAA 建築師事務所參與，從專業行政、空間機能及建築美學等多維視角蒐羅綠美圖的空間故事與讀者行為，確認導覽核心與重點。

接著，在志工培訓過程中，邀請具有教育、博物館與劇場專業的講師帶領導覽技巧，以工作坊形式，從建築與公共服務細節到感官記憶，鼓勵導覽員生成符合大眾語言的腳本，從而提升導覽員對場域的認同感與詮釋深度，完成同時具有館方與使用者角度的導覽腳本。在語言專業上，由藝文相關背景的譯者，精確對位中英日文資訊，並將課程規劃與導覽重點撰寫為未來具可操作性的導覽課程簡報，以利於館舍後續使用。

工作內容

計畫產出兒童、成人、樂齡分眾教案，其中成人版包含中、英、日三種語言，路線涵蓋臺中市立圖書館重點區域與推廣服務。培訓部分，執行兩梯次英語班、兩梯次華語班及一梯次台語班，累計參與人次達 109 人。除了靜態結案手冊，亦製作了包含館長、講師與學員訪談的 5 分鐘紀錄長片，以及用於宣傳的公關短片。